Training ‘Klantgericht denken en handelen’
16 november 2020 om 09:30
Door: Erfgoed Zeeland
Maandag 16 november 2020
09.30 – 16.00 uur
Locatie n.t.b.
Kosten: 50 euro excl btw
Een praktische training van een dag waarin je leert denken èn doen vanuit de wensen, eisen en verwachtingen van de bezoekers. Bedoeld voor medewerkers van musea die taken vervullen achter de balie, als gastheer/-vrouw, als gids of op een andere manier regelmatig in direct contact staan met de bezoekers.