Marketing
Marketing zet u in om uw product aan de man te brengen. ‘Product’ kunt u breed opvatten. Gaat het om uw kerkgebouw als verhuurbare ruimte, of om uw concertprogramma, dan werft u klanten of publiek. Gaat het om uw organisatie als geheel, dan werft u leden of donateurs.
Marketing draait om het vinden van de juiste balans tussen vraag en aanbod. Kunt u als kerkbeheerder iets bieden waar vraag naar is? En hoe kunnen vraag en aanbod elkaar vinden? Uw kerkruimte kan de perfecte locatie zijn voor een cultureel festival, maar toch geen publiek trekken. Misschien is de locatie lastig bereikbaar voor de doelgroep, misschien is de toegangsprijs te hoor, of misschien is de aankondiging te laat verschenen. In een succesvolle marketing worden al deze elementen goed op elkaar afgestemd.
Marketing mix voor producten
Wilt u een concreet product promoten? Dan gaat het om de volgende elementen:
- Product: de goederen of diensten die u aanbiedt; inclusief kwantiteit, kwaliteit, service, garanties.
- Prijs: wilt u aan het product verdienen? Wat is het prijsniveau in vergelijking met andere aanbieders? Wat straalt het prijsniveau uit?
- ‘Placement’: op welke plekken is uw product verkrijgbaar? Denk aan: fysieke winkel, VVV, online…. Hoe komt het daar terecht, hoe is de distributie geregeld?
- Promotie: hoe brengt u uw product onder de aandacht? Denk aan: sociale media, huis-aan-huis, advertenties, flyers
- Personeel: heeft uw organisatie de juiste deskundigheid in huis om alles goed te laten verlopen?
Marketing mix voor diensten
Biedt u diensten aan, dan zorgt u voor de juiste mix van de volgende elementen:
- Customer solution: waar hebben de bezoekers van uw kerkgebouw of de plaatselijke gemeenschap behoefte aan? Welk maatschappelijk vraagstuk kunt u helpen oplossen? Welke waarden kunt u helpen invullen? Denk aan: voedselbank, examenlocatie, stembureau, kunstpodium.
- Convenience: hoe kunt u het uw klanten zo makkelijk mogelijk maken? Denk aan: extra service, keuzeopties, maatwerk
- Costs: welke moeite moet de klant doen om het product te werven? Denk aan: openingstijden, parkeertarieven
- Communication: ga met uw potentiële klanten in gesprek; maak het hen makkelijk u te te bereiken
Tips
- Tips voor marketing | KvK
- Tips voor marketing en sales | MKB Servicedesk
- Hoe zit het met direct marketing en AVG? | Autoriteit Persoonsgegevens
- SEO: hoe trek ik meer bezoekers naar mijn website? | KvK
- SEA: hoe adverteer ik via zoekmachines ?| KvK
- Hoe adverteer ik via Google? | MKB Servicedesk
- Hoe maak ik een QR-code?|KvK
- Welke regels zijn er voor webshops? | KvK
- Wat zijn de wetten en regels rond reclame? | SRC